Para tramitar la presente solicitud, deberá enviar el presente formulario debidamente complementado, firmado y sellado con los correspondientes adjuntos por e-mail a: [email protected]
En cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos, sus datos serán tratados por LG Electronics España S.A.U. (en adelante, “LGEES”) con C.I.F número A- 81304487 y con domicilio social en la Calle Chile 1, 28290, Las Rozas de Madrid, con la finalidad de gestionar su solicitud de asistencia técnica cuya base legitimadora es la ejecución del contrato y para la realización de una encuesta a través de una llamada telefónica sobre valorar la calidad de la prestación de nuestro servicio cuya base legitimadora es el interés legítimo de LGEES. Adicionalmente, en caso de haberlo autorizado a través de la casilla correspondiente, sus datos serán tratados para el envío de comunicaciones comerciales sobre productos, servicios, noticias, ofertas y/o eventos de LGEES siendo la base de este tratamiento su consentimiento y que podrá retirar en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento previo a su solicitud de retirada.
Los datos solicitados como obligatorios son necesarios para cumplir con las finalidades establecidas. Por lo tanto, si no se facilitan o no se facilitan correctamente no podrán atenderse las solicitudes efectuadas. En caso de que usted facilite datos de terceros, manifiesta contar con el consentimiento de los mismos y se compromete a trasladarle la información contenida en los presentes términos en materia de protección de datos, eximiendo a LGEES de cualquier responsabilidad en este sentido. No obstante, LGEES podrá llevar a cabo las verificaciones periódicas para constatar este hecho, adoptando las medidas de diligencia debida que correspondan, conforme a la normativa de protección de datos.
Sus datos serán conservados para la finalidad de gestionar su solicitud de asistencia técnica durante todo el tiempo de la gestión de su solicitud y, aún después, hasta que prescriban las eventuales responsabilidades de ella, para la finalidad del envío de comunicaciones comerciales hasta que revoque su consentimiento y para valorar la calidad de la prestación del servicio durante cinco años desde su recogida o hasta que se oponga al tratamiento.
Sus datos serán comunicados a:
- A las Administraciones Públicas, así como a los Jueces y Tribunales en los casos previstos por ley.
- A los propietarios de la obra y/o edificio para que tengan conocimiento del resultado de la puesta en marcha que se lleva a cabo, así como su alcance. Esta cesión es necesaria para llevar a cabo el correcto cumplimiento de la relación contractual.
- A prestadores de servicios de alojamientos de datos, como a LG Electronics Inc. (Corea del Sur).
- A prestadores de servicios de atención al cliente.
- A prestadores de servicios de asistencia técnica en postventa.
- A prestadores de servicios de gestión documental y de gestión de bases de datos.
Usted presta su consentimiento para que, aquellos datos de carácter personal que sean facilitados a LGEES, sean transmitidos a LG Electronics Inc. (Corea del Sur) para la prestación de servicio de alojamiento de los datos. Esta transferencia cumple con las garantías del Reglamento Europeo de Protección de Datos.
Indicarle que puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación, oposición, portabilidad y supresión, así como a revocar el consentimiento para la recepción de comunicaciones comerciales mediante escrito a la dirección Calle Chile 1, 28290, Las Rozas, Madrid, con referencia a “Protección de Datos” o a través de la dirección de correo electrónico [email protected] , adjuntando copia de su documento nacional de identidad. Adicionalmente, tiene derecho a Interponer una reclamación relativa a la protección de sus datos personales ante la Agencia Española de Protección de Datos en la dirección Calle de Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.
Además, informarle de que puede ponerse en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos a través de la dirección de correo electrónico [email protected].
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